月額制ホームページ制作のデメリット｜向いている人・向いていない人も解説

「月額制なら、初期費用を抑えてホームページを作れそうだ」

そう考えて、月額制のホームページ制作サービスを検討している方もいるのではないでしょうか。

月額制ホームページ制作は、最初にまとまった制作費を用意しなくても始めやすいことや、公開後の保守・更新まで任せやすいなどの大きなメリットがあります。

一方で、契約内容を十分に確認せずに利用すると、
「思っていたより総額が高くなった」
「解約したらホームページが使えなくなった」
「修正をお願いしたら追加料金が必要だった」

といった問題につながるリスクもあります。

ただし、これは「月額制ホームページ制作は避けた方がいい」という意味ではありません。

重要なのは、月額制ならではの特徴とデメリットを理解したうえで、自分の事業に合っているか判断することです。

今回は、月額制ホームページ制作を検討するときに知っておきたい7つのデメリットと、向いている人・向いていない人、契約前に確認したいポイントについて解説していきます。

月額制ホームページにもデメリットはある

月額制ホームページ制作は、ホームページの制作費や保守費などを毎月の料金として支払う仕組みが一般的です。

初期費用を抑えやすい一方で、以下のように買い切り型とは異なる点があります。

• 長期利用した場合の支払総額
• 契約期間
• 解約条件
• ホームページの所有
• 修正・更新の範囲
• データやドメインの管理

そして、同じ「月額制ホームページ制作」という名称でも、契約内容は提供事業者によって大きく異なります。

そのため、「月額○円だから安い」という理由だけで判断するのはおすすめできません。

月額料金だけではなく、何が含まれていてどのような条件で利用するサービスなのかまで確認する必要があります。

デメリット1｜利用期間が長いほど支払総額が増える

月額制ホームページで最初に確認しておきたいのが、長期間利用した場合の支払総額です。

たとえば、月額15,000円のサービスを利用するとします。
単純計算では以下のとおりです。

• 1年間：180,000円
• 3年間：540,000円
• 5年間：900,000円

月々の支払いだけを見ると負担が小さく感じても、利用期間が長くなるほど総額は大きくなります。

そのため、「初期費用が安い＝最終的な費用も安い」とは限りません。

ただし、月額制と買い切り型を比較するときに、単純に「制作費」だけを比べるのも適切ではありません。

買い切り型でも、

• サーバー費
• ドメイン費
• WordPressなどの保守費
• 修正費
• 更新費

などが公開後に必要になる場合があります。

比較するときは、ホームページを2年、3年、5年と運用した場合に総額でいくらかかるのかという視点で考えることが大切です。

月額制のメリットは、一度の支出を抑えながら費用を分散できることです。

一方で、長期間使うことが決まっている場合は、買い切り型と総額を比較してから判断することをおすすめします。

デメリット2｜最低利用期間が設定されている

月額制サービスは、最低利用期間が設定されていることがあります。

たとえば、
「最低12か月」
「最低24か月」

など、一定期間の利用を前提とした契約です。

この場合、
「使ってみたけれど自社には合わなかった」
「事業内容が変わったのでホームページが不要になった」

という理由でも、すぐに解約できるとは限りません。

また契約期間中に解約すると、

• 解約金
• 残り期間分の料金
• その他の手数料

が発生する場合もあります。

月額料金そのものだけではなく、最低利用期間があるのか、途中で解約するとどうなるのかまで確認しておきましょう。

初期費用だけを見て判断せず、契約期間まで含めて考えることが重要になってきます。

デメリット3｜解約するとホームページが使えなくなる

これは月額制ホームページ制作で、特に確認しておきたいポイントです。

一般的には「月額料金を支払っている期間のみホームページを利用できる」契約になっています。

その場合、解約するとホームページそのものが公開できなくなる可能性があります。

ここで注意したいのは、月額料金が必ずしも「ホームページ制作費の分割払い」とは限らないことです。

サービスによってはホームページそのものを購入するのではなく、ホームページを制作・公開・管理してもらうサービスを利用しているという契約になっています。

そのため、数年間料金を支払っていたとしても解約後にホームページが自社のものになるとは限りません。

これは月額制の仕組み自体に問題があるとから危険というわけではありません。

大切なのは、契約する前にその条件を理解しているかどうかです。

契約前には必ず、

• 解約したらホームページはどうなるか
• そのまま使い続けられるか
• データを受け取れるか
• 他社へ移行できるか

を確認しておくことを強くおすすめします。

デメリット4｜デザインや機能に制限がある

月額制ホームページ制作は、制作コストを抑えるためにテンプレートや決められた仕組みを利用しているサービスも少なくありません。

そのため、
「この部分だけ大きくレイアウトを変更したい」
「特殊な予約機能を追加したい」
「会員専用ページを作りたい」

といった要望には対応できない場合があります。

当然のことながら、テンプレートを使用すること自体が悪いわけではありません。

会社案内やサービス紹介を目的とした一般的なホームページであれば、おしゃれさに判断軸を置くのではなく、必要な情報がきちんと伝わることに重きを置く方が重要になってきます。

気にするべきは、必要な機能とサービスの仕様が合っていない場合です。

現在必要な機能だけではなく、
「今後、事業が大きくなったときにページを増やせるか」
「新しいサービスを追加したときに対応できるか」

といった将来的な拡張性も確認しておくと安心です。

デメリット5｜更新できる範囲に制限がある

月額制ホームページ制作では、
「更新対応込み」
「修正対応あり」

と案内されているサービスもあります。

ただしここで重要なのは、どのような変更まで月額料金に含まれているかです。

たとえば、

• 文章の変更
• 写真の差し替え
• 営業時間の変更

などは月額料金内で対応できても、

• 新しいページの追加
• 大幅なレイアウト変更
• 新機能の追加
• デザイン全体の変更

については、別途料金が必要になる場合があります。

また、
「月○回まで」
「作業時間○時間まで」

などの上限が設定されていることもあります。

そのため、「月額料金を払えば、どんな修正でもしてもらえる」と思い込まないことが大切です。

契約前に、

• 無料で対応してもらえる修正
• 有料になる修正
• 修正回数
• 対応までの日数
• ページ追加の料金

などをしっかり確認しておきましょう。

それでも月額制ホームページ制作が向いている人

ここまで5つデメリットを説明しましたが、月額制ホームページ制作そのものが悪いわけではありません。

むしろ、条件が合えばとても便利なサービスです。

特に次のような方には向いていると考えます。

初期費用を抑えてホームページを持ちたい

一度に数十万円の制作費を支払うことが難しい場合、毎月の支払いを分散できることは大きなメリットです。

特に企業直後など、ホームページ以外にも資金を使いたい時期には、間違いなく選択肢になると考えます。

自社にWeb担当者がいない

小規模な会社や店舗では、ホームページを専門に管理する担当者を置くのが難しいことが多いと思います。

制作だけでなく保守や更新まで依頼できれば、自社で専門知識を持たなくても運用しやすくなります。

公開後も相談できる相手が欲しい

ホームページは公開したらそれで終わり、ではありません。

事業内容の変更や写真の差し替えなど、公開後にも変更する機会が多くあります。

そのたびに依頼先を探すのではなく、継続して相談できる相手がいることは月額制のメリットです。

大規模な機能を必要としていない

会社案内、サービス紹介、制作実績、お問い合わせなど、比較的シンプルな構成のホームページであれば、月額制でも十分に対応できるケースがあります。

必要以上に高機能なサイトを作らず、事業に必要な情報だけをきちんと届けたい場合にはとても相性のよい選択肢です。

月額制より買い切り型を検討した方がよい人

一方で、次のような場合は買い切り型も比較してみることをおすすめします。

• 制作したホームページを完全に自社で管理したい
• 自社にWeb担当者やエンジニアがいる
• 保守や更新を自社で行える
• 高度なシステムや特殊な機能が必要
• 大規模なサイトを制作する予定
• デザインや機能を細かくカスタマイズしたい
• 長期間利用することが決まっている
• 将来的に制作会社を変更する可能性が高い

大切なのは、月額制と買い切り型のどちらが優れているかを決めることではありません。

ホームページをどのように使い、誰が管理し、どのくらいの期間利用するのかを考えて、選択することです。

まとめ｜月額制のデメリットを理解してから判断する

月額制ホームページ制作には、

• 長期間利用すると支払総額が増える
• 最低利用期間が設定されている場合がある
• 解約するとホームページが使えなくなる場合がある
• デザインや機能に制限がある場合がある
• 更新できる範囲に制限がある場合がある
• ドメインやデータの扱いがサービスによって異なる
• 他の制作会社へ変更しにくい場合がある

といった注意点があります。

ただし、これらはすべての月額制サービスに当てはまるわけではなく、契約条件や提供内容はサービスによって異なります。

そのため、「月額制だから安心」だったり、「月額制だからやめた方がいい」と一括りにするのではなく、自分の事業に必要な条件と照らし合わせて判断することが大切になってきます。

特に、

• 初期費用を抑えたい
• Web担当者がいない
• 公開後の保守や更新も任せたい
• 継続して相談できる相手が欲しい

という事業者にとっては、月額制ホームページ制作は選択肢のひとつになります。

まずは月額料金だけを見るのではなく、制作内容、契約期間、更新範囲、解約時の扱いまで含めて比較してみてください。

月額制ホームページ制作の基本的な仕組みから確認したい方は、こちらの記事も併せてご覧ください。